Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Produktion, Außendienst, Teamarbeit und Führung werden zunehmend virtuell gesteuert und ortsunabhängig unterstützt. Die Arbeit über Distanz ist weitaus facettenreicher als das Home-Office und entwickelt sich zu einem wichtigen Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen.
Im Rahmen des vom BMBF-Schwerpunkt Region.innovativ geförderten Projekts „ViSAAR – Virtuelle Arbeitsgestaltung und Technologien für Innovationen im Strukturwandel“ wurde untersucht, wie mittelständische Unternehmen technische Optionen der virtuellen Arbeitsgestaltung in wertschöpfende Anwendungen überführen können. Sechs kleine und mittelständische saarländische Unternehmen und vier Forschungspartner haben dabei neue Wege erprobt, virtuelle Arbeitsformen zu realisieren.
So testete die Greencells GmbH sogenannte „Smart-Glasses“ in verschiedenen Anwendungsszenarien. Zum Beispiel wurde die remote Unterstützung eines Mitarbeitenden durch einen Experten („Expertencall“) erprobt. Erfolgreich gelangen die Fehlererkennung und Fehlerbehebung unter realen Umweltbedingungen auf der Baustelle in Echtzeit.
Zur Veranschaulichung des Einsatzpotenzials virtueller Assistenzsysteme wurde bei der Debusmann GmbH ein XR-Klima-Demonstrator entwickelt. Hier konnten anhand eines modifizierten Klimageräts und (AR-)Smart-Glasses verschiedene Anwendungsszenarien verdeutlicht werden: der Remote-Expertensupport, die Fehlererkennung sowie Offline-Remote-Assistenz. Das mobile XR-Unterstützungssystem wird derzeit bei der Debusmann GmbH insbesondere für die Unterstützung und Anleitung von Azubis im Außendienst getestet.
Diese und weitere Erfahrungen und Ergebnisse wurden auf der Praxistagung im Festsaal des Saarbrücker Schlosses präsentiert. Rund 100 Gäste aus Wirtschaft, Kammern, Verbänden und der Gesellschaft kamen zusammen, um das Thema „Virtuelle Arbeit“ aus verschiedenen Perspektiven zu beleuchten. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zeigten sich beeindruckt von der Vielfalt der Lösungen und der pragmatischen Umsetzung in den beteiligten Unternehmen.
ViSAAR hat ein umfassendes Handbuch zur virtuellen Arbeit erstellt. Es bietet unter anderem praxisnahe Tipps und innovative Lösungsansätze. Beispielsweise Fallstudien und Praxisbeispiele oder das Vorgehensmodell zur Einführung virtueller Arbeitsprozesse machen das Handbuch zu einer wertvollen Informationsquelle für die erfolgreiche Implementierung virtueller Arbeitsformen im Mittelstand. Das Handbuch kann kostenlos heruntergeladen werden.
Mit einem Fördervolumen von rund 3,4 Mio. Euro und einer Laufzeit von über drei Jahren konnte ViSAAR bedeutende Impulse setzen und die virtuelle Arbeitswelt im Mittelstand nachhaltig voranbringen. Die Praxistagung bildete somit einen erfolgreichen Schlusspunkt dieses wegweisenden Vorhabens.
Das Projekt ViSAAR wurde vom BMBF unter den Förderkennzeichen 02L20B080–90 gefördert.
Vorlesen