Format: Video
Autor: Institut für Technologie und Arbeit e.V.
Fördermaßnahme: Zukunft der Arbeit: Mittelstand - innovativ und sozial - 2017 bis 2020
Erscheinungsjahr: 2024
Zur Veröffentlichung
Im Forschungsprojekt ServiceSecretary wird ein KI-getriebenes Assistenzsystem entwickelt, das auf drei wesentliche Schritte im Serviceprozess abzielt: Die möglichst einfache Erfassung und Strukturierung von Wissen während der Reparatur und Diagnose, die darauf aufbauende Erzeugung von Diagnose- und Reparaturleitfäden – insbesondere für häufig wiederkehrende Störungen – sowie die bedarfsgerechte Bereitstellung dieser Leitfäden für Fachkräfte und Anwendende.
In diesem Video wird das KI-getriebene Assistenzsystem vorgestellt.
Vorlesen